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原标题:苹果:错过Apple Card支付并不会导致Apple ID被冻结

据外媒macrumors报道,设计师Dustin Curtis昨天分享了一段不寻常的经历。据悉,这段经历导致他错过了一笔Apple Card支付,苹果这边则为此冻结了他的Apple ID。这使得许多人开始担心错过一笔Apple ID支付会导致苹果冻结Apple ID。

对此, 苹果 在提供给9to5Mac的一份声明中表示事实并非如此苹果手机美国id账号购买,并解释清楚了Curtis的具体情况。

“对于我们可能给这位客户带来的任何困惑或不便我们深表歉意。该问题涉及对用户的?Apple ID?限制,而这将禁掉App Store和iTunes的购买和订阅服务–iCloud除外全新美国苹果账号批发出售id。苹果为购买新款 MacBook Pro提供了即时积分,作为协议的一部分,顾客必须将他们现有的MacBook退还给我们。无论使用何种支付方式,在相关的?Apple ID?上进行交易的功能都被禁用,因为苹果无法收取资金。这跟Apple Card完全??无关。”

据悉,他购买了一台M1 Mac电脑,当时他选择了 以旧换新 的Mac电脑折扣价。

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Curtis表示,苹果并没有把用于装旧Mac的盒子寄给他,他自己后来也忘记了这件事,所以他的情况算是得到了折扣优惠但没有把旧的Mac退还给苹果。之后,他漏掉了几封来自苹果的电子邮件,直到他的?Apple ID?被锁定后才开始调查。

由于Curtis使用Apple Card?购买,所以他自然而然地将Apple ID冻结跟这个卡片联系在了一起。

而实际上,Curtis在他的?M1? Mac上获得了折扣而没有发回他的旧Mac,或者他也可以选择全额付款,在这种情况下,苹果因为无法收取?M1? Mac的全部付款所以才冻结了Apple ID?,而这等到Curtis付清全额之后即可得到解决。

也就是说,拥有?Apple Card?且未付款的客户无需担心他们的Apple ID也会以同样的方式被冻结。

THE END
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