本报讯“我的appleid前两天被盗,使用这一账号的4部苹果手机全部被锁。”昨日,市民王女士向本报新闻热线反映,appleid被盗后,她收到一封邮件,对方向她索要2200元的解锁费。
据王女士介绍,3月初,她的4部苹果手机突然被锁死,没多久,注册appleid的163邮箱便收到一封邮件,提示要解锁需加一qq号。王女士加了这个qq号后,对方表示要给手机解锁,就得掏钱。“我的4部苹果手机都使用的同一appleid,对方说解锁iphone6要800元,iphone6plus要1000元,另外两部iphone4各需要200元。”王女士说国外苹果id退款项目国外苹果id无法下载软件,解锁4部手机共需2200元,这不是个小数字,因此她并未答应。

随后王女士向苹果公司客服反映了此事,但半个多月过去了,问题依然没有解决。“我试着支付了200元使用国外苹果id会被锁机吗,让锁机的人先解锁一部iphone4,很快就解开了。”王女士说,要解锁其他3部手机,还得花2000元,她实在不甘心,打算再向苹果公司反映此事。
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