舒适进入选装包内的数字钥匙功能，其中的手机钥匙功能，厂家以版本升级为由，将2020款车型的安卓手机数字钥匙功能及云端互联手机APP下线，厂家客服反馈后续将在my bmw手机APP上关注该功能后续恢复情况，但一年过去了厂家并没有给2020款车型数字钥匙功能进行恢复。现在情况就是车上存在相关硬件，但软件开通激活渠道和开通后的续费使用渠道均被厂家单方面下线款车型也无法续费。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心，宝马会积极监督/协助授权经销商合理shadowrocket小火箭使用教程shadowrocket未能完成操作、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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